Mobil ticaret: E-ticaretin güçlü uzantısı

Written by on Çarşamba 23 Mart 2016

Mobil ticaret: E-ticaretin güçlü uzantısı
İşletmeniz için mobil ticaret seçeneğini mi düşünüyorsunuz? Mobil ticaretin gerekli olmadığını düşünseniz veya strateji oluşturma konusunda kararsız olsanız bile konsepti anlamanız önemli. Desktop'tan mobile geçiş yapmanın bir uyum aşaması olması gibi, verim sağlayabilmek için e-ticaretten m-ticarete geçiş de bazı değişiklikler gerektirir. 

M-ticaret gerçekten yararlı mı?

İkisinin arasındaki farkı belirtmek adına e-ticaret (elektronik ticaret) internet üzerinden yapılan tüm alım/satım işlemlerini kapsayan bir terimdir. M-ticaret (mobil ticaret) ise aynı işlemin akıllı telefon ve tabletler üzerinden gerçekleştirilmesine verilen addır, ayrıca mobil içerik alımlarını kapsar. (uygulamalar, uygulama içi satın alma işlemleri, vb.) 

Eğer işletmenizin satış işlemlerini gerçekleştirmek için zaten e-ticaret methodunu kullanıyorsanız, online işlemlerinizi, ürün veya hizmetlerinizi organize etmenin zaman ve efor gerektirdiğini biliyorsunuzdur. M-ticaret için de aynısı geçerli. Müşteriye her açıdan kolaylık sağlayan bir ortam sunmak için bu işe zaman ayırmalı ve stratejinizi iyi belirlemelisiniz. 

Artık müşteriler akıllı telefonlarını fiyat karşılaştırma aracı olarak kullanıyor ve mobil uyumlu siteleri veya mobil uygulamaları kullanarak alışveriş yapmayı tercih ediyorlar. 

Bu sebeple müşteriler mobile adapte olmuş işletmeleri, mobil görünürlüğü olmayan işletmelere tercih ediyorlar. Rekabette ön plana geçenler işletmeler de doğal olarak mobil ticarete uyum sağlayanlar oluyor. 

M-ticaret planımı oluştururken hangi stratejileri göz önünde bulundurmalıyım?

Öncelikle ürün veya hizmetleri nasıl sunacağınıza karar vermeniz önemlidir, Amazon veya Shopify gibi yerleşmiş platformları mı tercih edeceksiniz yoksa kendi methodunuzla sıfırdan başlayarak mı bu işlemi gerçekleştireceksiniz? Amazon türü platformları seçmeniz ürününüzün rakip firmalarınki ile kolaylıkla karşılaştırılmasını sağlar. (Bu iyi veya kötü olabilir) 

Diğer seçenek ile kullanıcılarınıza daha kişisel bir deneyim yaşama şansı tanırsınız fakat bu durumda da optimum kullanıcı deneyimi sağlayabilmeniz için başarılı bir strateji izlemeniz ve kullanıcılarınızın isteklerine cevap verecek, kullanımı kolay bir ortam yaratmanız gerekir. 

Mobil ticaret limitleri en aza indirgeyerek farklı fırsatlara kapı açar. Aynı anda dünyanın her yerinden müşterilere ulaşabilmek de bahsedilmeye bile gerek olmayan bir avantaj. Müşteriler sunulan kolaylıklar ve fiyat karşılaştırması olanakları sebebiyle mobil ticareti tercih ediyorlar ve uygulamaların daha fazla kullanılmaya başlamasıyla, yeni teknoloji ve bu teknolojinin getirdiği değişiklikler dolayısıyla da bu oranın artacağına hiç şüphe yok! 

 
Mobil ticaret ile ilgili olarak eklediğimiz yeni özellikleri keşfedin: 
- Sadakat Kartı 
- Kulüp Kartı 


Çeviren Hazal Çelik



E-posta adresinizi girin