Sadakat Programı: Yeni özellikleri nasıl oluşturuyor ve başlatıyoruz?

Written by on Salı 2 Ağustos 2016

Sadakat Programı: Yeni özellikleri nasıl oluşturuyor ve başlatıyoruz?
Geliştirdiğimiz ve eklediğimiz tüm yeni özellikler yeni soru işaretleri oluşturuyor ve kullanıcılarımıza bambaşka şekillerde ilham veriyor. En son eklediğimiz özelliklerden olan sadakat programı da bunun güzel bir örneği. Yeni özelliklerle ilgili sorularınızı CEO'muz Sébastien Simoni ve Ürün Tasarım Yönetici'miz Lesia Pietri 'ye ilettik ve bu röportajı sizlerle paylaşmak istedik.

Eklentiler bölümünün mantığı nedir?

Sébastien: GoodBarber kişilerin kendi mobil uygulamalarını kendileri oluşturabildikleri bir platform. Yani önemli olan herkesin aynı mobil uygulamaya ihtiyaç duymadığı ve bu sebeple de kişiselleştirme isteklerinin aynı olmayacağını hatırlamak. Eklentiler mağazamız çoğunluk için arayüzü basitleştiriyor, aynı zamanda da projeye dayalı özelliklerin etkinleştirilebilmesini sağlıyor. 

Yeni eklenen bir özelliğin değerini hem ürün hem kullanıcılar açısından nasıl tanımlayabiliriz?

GoodBarber'da ürünü OS versiyonları ve cihazları temel alarak güncel tutmak sürekli olarak önceliğimiz. Bu sebeple sunduğumuz ürün ile kullanıcıların önde gelen mobil deneyim yaşamalarını sağlıyoruz. Eklentiler ürünün değerini artıran faktörler, çünkü ihtiyaca ve işletmeye özgü bir amaç taşıyorlar. 

Stratejik olarak, sadakat programından beklentileriniz nedir?

Sébastien: Mobil uygulamalar etkileşim yaratmada mükemmel araçlar. Bir yerel işletmeyi düşünürsek bu işletmenin mobil uygulama sayesinde müşterileriyle daha sağlam ilişkiler kurabileceğini söyleyebiliriz. 

Lesia: Yerel işletmeler için mobil uygulama fiziksel boyutu destekleyici bir öğe. Sadakat programı özelliğini geliştirmek bir anlamda müşterilerimizin ihtiyaçlarına yanıt vermemizi sağladı. Bu özellik pek çok GoodBarber kullanıcısının beklediği ve uygulamasına eklemek istediği bir özellikti. 

Biraz da yeni bir özellik geliştirme aşamalarından bahsedelim...

Lesia: Öncelikle marketi incelemek gerekiyor. Varolan özellikler, ürüne değer katabilecek özellikler neler ve bu özelliklere kullanıcılarımız ne derecede ihtiyaç duyuyor. İlk aşama özelliğin yapısı ve tasarımı, sonraki aşamalarsa tabiki kodlama, özelliğin uyumluluğu ve kullanımını test etme.
Sadakat Programı: Yeni özellikleri nasıl oluşturuyor ve başlatıyoruz?

Peki, geliştirme süreci nasıl işler?

Lesia: Arka uç için davranışları belirlememiz gerekir. Ön uç içinse, haritalama adını verdiğimiz sistemle her görüntünün belirli bir grup JSON özelliğine devredilmesini sağlarız. Görüntünün kişiselleştirilip kişiselleştirilemeyeceğini tanımlarız, bu durum arka ucu da etkiler. Sonra da, geliştirici ekibimiz kodlamaya başlar. Bu süreç boyunca benim görevimse onların yanında olmak ve sorularını yanıtlamak.

Ne tür sorular bunlar?

Lesia: Statik bir yöntem olan kağıt üzerinden, geliştirme aşamasına projeyi taşımak belirli soru işaretlerine yol açabiliyor. Geliştirici ekibin tasarım ve üründen beklentiyle ilgili net ve hemfikir olması bu sebeple önemli. Soruların zamanında yanıtlanması süreci kolaylaştırıyor ve ekip arası iletişime katkıda bulunuyor. 

GoodBarber'da yeni özellikleri sunmayı bir başarı kriteri olarak kabul ediyoruz fakat sonu olmayan bir yolculuk bizim için bu... Teknolojik gelişmeler, pazara uyumluluk ve en önemlisi kullanıcılarımızın beklenti ve istekleri bu özelliklere yenilerini düzenli olarak eklememizde en önemli faktörler. 

Gelecekteki projelerimiz için değerlendirmek üzere, GoodBarber'da görmek istediğiniz eklenti ve özellikleri bize bildirmekten çekinmeyin!

Çeviren Hazal Çelik 



E-posta adresinizi girin